Призовые на площадке поступают на основной баланс клиента. Пользователь может с него оплачивать игры в автоматах и заказывать кешаут. Вывод средств из Almaz Casino осуществляется в соответствии с правилами заведения. Рекомендуется изучить их еще до подачи запроса на кешаут.
Выплаты средств в онлайн-казино проводятся после получения запроса клиента. При его подаче пользователю нужно учитывать следующие правила:
Выплаты осуществляются в рублях. Если счет или карта игрока открыты в другой валюте, производится автоматическая конвертация по текущему курсу.
В интернет-казино Алмаз разрешается играть анонимно. Но по запросу администрации посетитель обязан подтвердить личность по правилам сайта. Для этого нужно:
Чаще всего верификация запрашивается при оформлении первого запроса на кешаут.
Из запрошенной суммы удерживается 5%. Эта комиссия установлена для компенсации расходов на услуги агрегаторов. Информация о лимитах приведена в таблице:
Минимальный размер выплаты | 100 рублей |
Максимальная сумма заявки | 100 000 рублей |
Количество запросов в день/месяц | Не ограничено |
Месячный лимит | По умолчанию отсутствует, но по решению администрации может устанавливаться на уровне 250 000 рублей |
Ограничения по размеру кешаута в течение календарного месяца не распространяются на джекпоты.
Заявки обрабатываются в среднем за 60 минут при оформлении в дневное время. Ночью выплаты осуществляются дольше — за 2-7 часов. При запросе крупной суммы ждать перевода придется до суток.
Некоторые банки и платежные системы могут зачислять средства до 3 рабочих дней. Уточнить временные рамки обработки входящих переводов рекомендуется в обслуживающей кредитной организации.
Оформить заявку на получение денег можно через инструменты Личного кабинета. Последовательность действий:
Подать заявку на снятие денег в онлайн-чате или по email невозможно. Служба поддержки не вправе принимать такие запросы по соображениям безопасности.
Клиентам Almaz Casino доступны такие методы получения денег:
Администрация площадки постоянно работает над расширением списка доступных клиентам финансовых инструментов.
Вывести деньги из казино Almaz можно десятью методами. Нужно только оформить заявку в соответствии с правилами сайта. Она будет обработана максимум в течение суток. Деньги приходят клиентам на банковские карты, электронные кошельки или баланс телефона.
Что делать, если деньги не пришли через сутки?
При возникновении проблем рекомендуется проверить статус и корректность реквизитов во вкладке «История» в разделе «Кошелек». Если все данные указаны верно, стоит обратиться в службу поддержки.
Что произойдет, если указать в заявке реквизиты карты другого человека?
При обнаружении таких действий запрос будет аннулирован.
Сколько по времени занимает верификация данных?
Обычно проверка информации происходит за 24 часа или быстрее. Но иногда на нее требуется больше времени.
Можно ли запросить выплату со смартфона?
Заявку на снятие средств разрешается подавать с любых устройств. Возможности стандартной и мобильной версии сайта казино совпадают.
Как снять выигрыш более 100 000 рублей?
Для вывода крупной суммы необходимо создать несколько запросов. Они будут обработаны в порядке очереди.